Au sein de la Direction Délégué des Systèmes d’Information (DDSI), la Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) a pour mission d’assurer l’intégration et l’exploitation du SI de l’assurance maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients.

La DOSC recrute un SOUS DIRECTEUR - MANAGER COORDONNATEUR, responsable du Département Intégration Applicative.

Vous serez Responsable de ce Département, dont les missions principales sont de :

- Piloter l’offre d’intégration applicative au sein de la DOSC en ayant pour ambition première d’optimiser les délais et de contribuer à la qualité de la recette avant production ;

- Animer l’ensemble des acteurs de l’intégration applicative de la CNAM ;

- Porter les processus d’intégration système et de support fonctionnel ;

- Assurer l’innovation continue ;

- Contribuer à l’optimisation de la DOSC ;

- Piloter l’offre de fabrication des ordonnancements des traitements.


A ce titre vos missions seront de :

· Déterminer les orientations et être garant de la performance et de la qualité de service du département ;

· Contribuer à la validation des livrables à l’issue de la phase de fabrication au travers des activités suivantes :
     · Mettre à disposition et garantir la disponibilité des environnements de recette ;
     · Réaliser les tests d’intégration applicatifs et le support à la recette fonctionnelle ;
     · Participer à la conception et à la stratégie des campagnes de test ;

· Développer les modules d’ordonnancement pour le SI de la CNAM ;

· Proposer et piloter toutes les actions contribuant au développement de votre secteur d’activités ;

· Animer les activités des centres de traitement informatique (CTI) travaillant sur les missions d’intégration applicative en collaboration avec les autres Responsables de département de la DOSC, les Directions de la DDSI, les MOE et MOA de la CNAM ;

· Déterminer les objectifs et être garant de la performance et de la qualité de service.

Dans ce cadre, vous :

· êtes membre du CODIR de la DOSC ;

· animez une équipe de 4 managers et d’environ 45 collaborateurs ;

· êtes responsable des objectifs généraux et de l’organisation du Département ;

· pilotez l’activité du Département et prenez toutes les décisions et arbitrages nécessaires ;

· êtes responsable de l’organisation, des moyens et de la gestion des compétences internes et externes, y compris de la préparation et de l’exécution du budget et des achats dans le cadre des marchés publics ;

· élaborez et impulsez la communication interne et externe du Département ;

· êtes l’interlocuteur des autres directions et départements de la DDSI, des MOA de la CNAM et des partenaires externes et êtes force de proposition sur votre périmètre ;

· garantissez les évolutions liées à votre secteur d’activité.

Poste à pourvoir sur le site de LYON ou ANGERS ou GRENOBLE ou VALENCIENNES ou QUIMPER.

PROFIL :

Diplômé école d’Ingénieur, ou équivalent, vous justifiez :

- D’une expérience confirmée dans le management de projets stratégiques dans une grande organisation du domaine informatique ;

- D’une expérience de 10 à 15 ans dans le management.

Vos atouts seront :

- Votre connaissance des méthodes, des pratiques et des outils d’intégration et de tests ;

- Votre sens du service et de la relation client ;

- Votre vision prospective des transformations à conduire appuyée sur l'expérience ;

- Votre force de proposition et capacité à faire adhérer ;

- Votre engagement au service des résultats et du collectif ;

- Votre capacité d'écoute ;

- Votre agilité, aisance relationnelle et sens de la négociation ;

- Votre capacité à analyser et résoudre des problématiques diverses et complexes, à gérer les crises ;

- Votre capacité à animer une comitologie de niveau DSI ;

- Votre rigueur, méthode et pragmatisme.

Seraient appréciées :

- Connaissance du secteur public et de l'Assurance Maladie ;

- Connaissance des marchés publics.

Déplacements réguliers à prévoir sur les différents sites.

Belle opportunité : vous intégrez en CDI une DSI majeure du service public, à l'actualité riche en projets, et aux enjeux de tout premier plan pour la population.