Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est intégrer un collectif de 85 000 salariés au service de la protection de la santé de 65 millions de personnes . À sa tête, la CNAM, avec ses 2300 salariés, impulse la stratégie au niveau national et coordonne l'action de tous les organismes.

Au sein de la DDSI, la Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) a pour mission d’assurer l’intégration et l’exploitation du système d’information de l’Assurance Maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients

Au sein de la DOSC, vous rejoindrez le département Gouvernance (DGOUV) qui a parmi ses missions et activités le pilotage des processus métiers, la gouvernance des outils, la contractualisation des engagements de service et l’harmonisation des pratiques transverses au sein de la division.

En tant que CHEF DE PROJET, votre responsabilité sera de garantir le pilotage et l’accompagnement des projets permettant l’atteinte des missions de DGOUV.

Pour cela il conviendra de bien cadrer les projets, d’arriver à un consensus ou un arbitrage, et de mener à bien le projet jusqu’à son déploiement effectif

MISSIONS/ACTIVITES

ð  Piloter les projets qui vous seront confiés dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, patrimoine applicatif important, projets avec des enjeux importants)

ð  Coordonner l'ensemble des contributeurs des projets et de toutes les décisions importantes liées à ces projets en tenant compte des échéances, des moyens, des contraintes et des objectifs

ð  Animer et communiquer auprès des équipes et des différentes instances tout au long du projet

ð  Conseiller les équipes et les accompagner la conduite du changement dans la mise en œuvre des solutions proposées

ð  Participer à l’amélioration continue relative de vos activités, de celles du département et de la direction : évolution des bonnes pratiques et des processus

PROFIL :
Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un cursus universitaire de niveau BAC+5 minimum,
Expérience confirmée de 5 ans en coordination et pilotage d'activités dans un contexte de projets complexes avec des contraintes de délais fortes tout en ayant des impératifs de qualité des produits livrés dans un environnement où collaborent des ressources internes et externes.

COMPETENCES :

ð  Capacité à coordonner des activités avec des équipes pluridisciplinaires avec des niveaux de compétences très diversifiés et répartie sur plusieurs lieux géographiques

ð  Bonne connaissances des processus ITSM

ð  Capacité à analyser et résoudre des problématiques

ð  Sens du Service, de la relation client et du consensus

ð  Capacité d'analyse et de synthèse,

ð  Aptitude à anticiper et à être force de proposition,

ð  Qualités relationnelles et pédagogiques,

ð  Autonomie dans ses tâches, organisation de ses activités

ð  Forte appétence pour la culture du résultat et attention à l’atteinte des objectifs

Déplacements ponctuels sur les sites Cnam et en particulier au Siège de Paris

Modèle de travail hybride avec télétravail possible 2 ou 3 jours par semaine


Rejoignez-nous !

Le poste est à pourvoir à : ANGERS ou BORDEAUX ou LYON ou PARIS ou TROYES ou VALENCIENNES