Informations générales
Entité de rattachement
SG DGMET MSAS
Nom de l'employeur
CNAM
Description du poste
Métier
INFORMATION ET COMMUNICATION - Gestionnaire support et information
Intitulé du poste
Gestionnaire support et information H/F
Niveau
5A/5B selon profil
Contrat
CDI
Description de la mission
Au cœur de la Direction de la Gestion des Moyens et de l'Environnement de Travail (DGMET), vous serez rattaché(e) à la Mission des Services aux Agents (MSAS). Cette mission est basée au siège à Paris.
La Mission a la responsabilité de fournir des services aux entités et agents du site. À ce titre, elle gère le courrier, les fournitures, administre les prestataires, assure les services directs aux agents au point services.
De plus, dans le cadre de son périmètre d’activités, elle appuie et accompagne les projets transverses de sa direction.
Elle contribue ainsi à mettre en œuvre :
- L'accueil au point service et les services directs aux agents (demandes de badges d'accès, prêt et distribution des petits matériels, information, orientation des agents, accueil des nouveaux arrivants…)
- La distribution des cartes moyens d’identification/authentification auprès des agents : depuis les commandes jusqu’au déploiement.
- La gestion de l’accueil sur les sites de Paris en termes de périmètre et de qualité de service,
- La gestion du courrier à travers la réception, le tri et la mise à disposition du courrier normal et recommandé, les plis ou colis par coursier,
- La gestion des stocks et la distribution des fournitures et des enveloppes,
- La gestion des prestataires en lien avec les directions prescriptives,
- La gestion des mini-boutiques.
En tant que gestionnaire support et information, vous interviendrez dans les différentes activités sous la responsabilité de la coordinatrice technique de la Mission au sein d’une équipe de 3 agents.
“Agir ensemble, protéger chacun”
Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000
collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au
service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés.
À sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en
province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au
niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux.
Profil
Ce que l’on va rechercher chez vous ?
Le candidat devra justifier d’une expérience significative sur un poste d’appui et d’accompagnement, idéalement dans le domaine de l’accueil et du service aux collaborateurs.
En particulier, le candidat devra faire preuve d’un sens du service avec implication et fiabilité, d’aptitude à communiquer aussi bien avec ses collègues qu’avec des partenaires extérieurs à son département.
les compétences suivantes seront particulièrement appréciées :
- Qualités rédactionnelles
- Curiosité concernant le domaine d’activité des services
- Connaître Word et Excel.
Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier :
-d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, 20 RTT annuels) ;
-de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, DRSM, CARSAT, UGECAM et autres organismes)
-d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …);
-d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement du titre de transport à 75%;
-des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Paris
Lieu
PARIS
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2/DUT/BTS
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé (à partir de 5 ans)
Autres
Mentions légales
La Cnam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. A la Cnam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel).