La Direction déléguée du réseau et des opérations (DDRO) est chargée d'organiser, coordonner et suivre la mise en œuvre des politiques et des projets auprès du réseau. En son sein, la Direction de l’Organisation de la Production (DOP) organise la performance des organismes sur les processus de production et, en lien avec la Direction Déléguée des Systèmes d’Information (DDSI), assure l’évolution des SI de l’assurance maladie.

La direction de l’organisation de la production (DOP) organise la performance des organismes sur les processus de production et, en lien avec la direction déléguée des systèmes d’information (DDSI), assure l’évolution des SI de l’assurance maladie.

La direction de l’organisation et de la performance de la production est composée de 5 départements et 1 mission :

• le département organisation et pilotage (DOPIL),

• le département de la gestion des bénéficiaires (DGB),

• le département gestion des frais de santé et des partenaires (DGFSP),

• le département gestion des revenus de substitution et domaine médical (DGRSM)

• le département innovation et services à l’agent (DISAg),

• la mission accompagnement des régimes partenaires d’assurance maladie obligatoire (MARP).

Concrètement, vos principales missions ?

En qualité de directeur de la DOP, vous aurez pour fonction de garantir :

• le pilotage de la performance des principaux processus métier, des CPAM et CGSS,

• le co-pilotage du système de maîtrise socle avec la DDAFF,

• l'accompagnement du réseau dans la mise en œuvre des téléservices pour les employeurs et animer le réseau des chargés de la relation entreprise,

• la hiérarchisation des projets relatifs aux métiers de production en fonction des priorités de l’assurance maladie et des besoins des utilisateurs,

• la coordination des différentes MOA de la DDRO avec les autres directions de la DDRO et les autres directions de la Cnam,

• la participation aux différentes instances de pilotage et de coordination de la Cnam concernant le SI,

• la participation au dialogue de gestion avec la DDSI concernant les procédures budgétaires d’allocations des ressources MOA,

• le respect des impératifs de sécurité des SI.

• l'accompagnement des régimes partenaires

Ce que l’on va rechercher chez vous ?

De formation supérieure, EN3S, IEP ou Grande École, vous justifiez d'une ou de plusieurs expériences réussies sur des postes de responsabilité élevée, impliquant des fonctions de management.

Une bonne connaissance du réseau de l'Assurance Maladie et de son SI est indispensable.

Vous avez acquis une grande maîtrise de l'organisation de l'institution, une connaissance pointue des prestations, ainsi qu'une vision globale des systèmes d'information de santé.

Compétences attendues :

- Une bonne connaissance des prestations et de l'organisation et du fonctionnement du système de soins, de l'Assurance Maladie et de ses systèmes d'information

- Une véritable force de proposition et de décision

- Des aptitudes à la négociation, à la communication

- Une expérience de la négociation auprès de partenaires

- De la diplomatie et un solide sens du relationnel

- Une capacité à animer des équipes et à coordonner leurs travaux

- Une très grande capacité d'analyse et de synthèse

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier :

- d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours) ;

- de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes)

- d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …);

- d’une prime de crèche de 9,11€ ou une place dans notre crèche inter-entreprises

- d’un forfait mobilité durable à hauteur de 600€ ou d’un remboursement du titre de transport à 75%;

- des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%, d’une valeur faciale de 11,51€.