Agir ensemble, protéger chacun.

Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés.

Intégrer la Direction des Systèmes d’Information (DDSI) de la Cnam c’est participer à des chantiers d’envergure en matière d’architecture, d’efficience technologique ou de sécurité de l’un des systèmes d’information les plus importants d’Europe. C’est aussi contribuer au pilotage de projets stratégiques, innovants aux côtés de collaborateurs engagés et d’experts reconnus.

Au sein de la DDSI, la Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) a pour mission d’assurer l’intégration et l’exploitation du système d’information de l’Assurance Maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients. Le Département Hébergement (DH), en charge de la mise à disposition et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques liées au cycle de vie projet, recrute un Ingénieur Infra Système.

N’hésitez plus à rejoindre un département dynamique qui est en perpétuelle évolution et laissez-vous tenter par :

-   Des missions et activités stimulantes et à responsabilités ;

-   Un management ouvert laissant la place à l’initiative et aux idées innovantes ;

-   Le travail hybride (de 1 à 3 jours de télétravail) dès 6 mois d’ancienneté ;

-   Une rémunération sur 14 mois et de titres restaurant ;

-   Un CSE actif.

MISSION / ACTIVITES :

o    Traiter les incidents et les demandes clients ;

o    Assurer la continuité de service ;

o    Participer à des projets d’envergure en tant qu’acteur technique et apporter votre expertise ;

o    Participer activement au déploiement de nouvelles technologies (Cloud, Outils registry,etc)

o    Maintenir les indicateurs opérationnels au vert (traitement des tickets) ;

o    Déployer les partitions demandées ;

o    Assurer l’ajout et l’extension de ressources ;

o    Participer aux actions d'engagement/désengagement de matériels ;

o    Participation au maintien en condition opérationnelle : montée de version, patching…

o    Rédiger des procédures opérationnelles ;

o    Gérer les alertes de supervision ;

o    Assurer l’installation de composants Système;

o    Participer à l’industrialisation des outils internes ;

o    À la demande du leader, mettre en place des tutoriels au sein de l'équipe

PROFIL RECHERCHE :

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’un cursus universitaire de niveau BAC+5 minimum, dans le domaine des technologies de l’information et de la communication.

Expérience minimum de 10 ans en Data Center si possible.

COMPETENCES :

COMPETENCES :

-       Connaissance des différentes architectures et infrastructures d’un système d’information :

o    Système : Linux (Redhat et CentOS), AIX, Windows ;

o    Déploiement automatisés : Ansible/rundeck /Jenkins

o    Stockage : Hitachi

o    Sauvegardes : Networker, Avamar

o    Outils registry : ArgoCD / Artifactory ou Harbor

o    Supervision : Centreon/Nagios, Zabbix, Grafana

o    Connaissance et expertise sur la conception d'infrastructures résilientes :

o    Capacité à vulgariser et partager son expertise ;

o    Capacité d'adaptation ;

o    Capacité d'analyse et de résolution de problème complexe dans un contexte multi-acteurs ;

o    Sens du contact et de l'engagement de service ;

o    Sens du travail en équipe et autonomie ;

o    Qualités rédactionnelles ;

o    Certifications appréciées (MicroSoft, ITIL v3 Foundation, …)

-       Sens du service client ;

-       Aisance relationnelle ;

-       Qualités rédactionnelles et de prise de parole ;

-       Capacité à s’adapter ;

-       Curiosité technique ;

-       Capacité à vulgariser son expertise et à la partager avec les différents interlocuteurs en adaptant sa communication ;

-       Rigueur, autonomie, organisation 

-       Certifications appréciées (Microsoft, ITIL v3 Foundation…)

Le poste est à pourvoir à DIJON